A prioridade no atendimento faz parte da rotina de trabalho da SEMAGRI sendo o mais assertivo possível as necessidades do produtor.
Conhecendo o atual perfil do produtor rural, seus gostos e tendências, entender sua rotina, seus hábitos de compra e o que ele espera das soluções ofertadas por você é essencial. Nesse quesito, realizar pesquisas e mapear informações chave é fundamental para elaborar estratégias mais assertivas.
Para evitar problemas com a legislação vigente o programa Porteira a Dentro tem regramentos que precisam ser seguidos para o bom e transparente atendimento ao agricultor. Regulamentado através da Lei 2431/2018 de 11 de Julho de 2018, podendo ser baixado através do site:
https://leismunicipais.com.br/prefeitura/ro/pimenta-bueno
O programa Porteira adentro tem a finalidade de atender os produtores rurais do Município de Pimenta Bueno, desta forma a SEMAGRI pensando no bom atendimento, conta hoje com um Engenheiro Agrônomo para receber e analisar as demandas de nossos produtores, onde encaminha ao Coordenador de Campo para o Levantamento para efetuar o atendimento.
Fluxograma de atendimento:
1º Produtor Rural abre o processo administrativo com a documentação necessária e o requerimento de solicitação dos serviços.
2º Coordenador de campo verifica a necessidade, solicita e dirige-se a propriedade acompanhado do Engenheiro Agrônomo para analise, faz a vistoria sobre os serviços solicitados;
3º Agenda-se a data para a realização dos serviços e emite a taxa das despesas com os equipamentos;
4º Após a comprovação de pagamento (anexado ao processo) e devidamente agendado os maquinários, o produtor recebe os serviços;
Para maiores informações temos nosso contato direto através do WhatsApp: (69)98169-9986 (Engenheiro Taciano), ou fale direto com o Secretário (69)99929-6743
